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Politique d’expédition

Politique d’expédition – NERODENT

Zones de livraison
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Délais et frais de livraison

  • Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés.
  • Livraison express (si disponible) : 24 à 48h ouvrées ([Indiquer le coût]).

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte demande.

Traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.
  • Toute commande passée après [heure limite] sera expédiée le jour ouvré suivant.
  • Un email avec un numéro de suivi sera envoyé après l’expédition.

Transporteurs
Nous travaillons avec Colissimo, Chronopost et Mondial Relay pour assurer une livraison rapide et sécurisée.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email pour suivre l’acheminement de votre colis.

Colis perdu ou endommagé

  • Si votre colis est marqué comme livré mais non reçu, vérifiez auprès de votre entourage et bureau de poste avant de nous contacter.
  • Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous sous 48h avec des photos pour que nous puissions vous proposer une solution.

Retours et remboursements
Consultez notre Politique de retour pour connaître les conditions de retour et de remboursement.

Contact
📧 Email : infos@nerodent.com